6月2日下午,，我院在學術報告廳舉行湖南省第十三屆運動會暨第十屆殘運會志愿者培訓會，邀請浙江省著名志愿者導師曹永勇和閆小龍老師為我院志愿者作專題講座,。我院省運會志愿者骨干200余人參與此次培訓,，培訓會由院團委鄧雄峰主持,。
曹永勇老師以志愿者知識為主題進行培訓。他介紹了大型活動的一些特點,，如：參與人數(shù)眾多,、服務內容復雜、社會關注度高,、影響范圍廣,、前后持續(xù)時間長、服務專業(yè)要求高等,。他提出了大型活動志愿者應該具備的五個基本要求,，要做到堅守工作崗位、要提供優(yōu)質服務,、要增強團隊意識,、要注重自身安全、要做到每日小結等,。
閆小龍老師以志愿者禮儀與形象管理為主題,，從志愿者精神風貌、志愿者形象塑造,、志愿者禮儀,、志愿者服務語言規(guī)范等四個方面進行了培訓。指出,，志愿者應該具有熱情陽光,、積極向上、全情投入,、注重形象的精神風貌,；應該遵守平等,、得體適度、內外有別,、恪守約定,、尊重慣例的交往基本原則，塑造良好的儀容,、儀表,、儀態(tài)，規(guī)范服務語言,。每一名志愿者應做到完成工作且處理好自身細節(jié),，能為學校、省運會甚至整個中國志愿者整體素質的提升添磚加瓦,。
曹永勇,、閆小龍作為浙江省志愿者導師，參加過G20峰會志愿者培訓以及2017年第十三屆全國學生運動會志愿者培訓,，有非常豐富的志愿者培訓及工作經(jīng)驗,。
據(jù)悉，湖南省第十三屆運動會暨第十屆殘運會將于2018年8月至10月在衡陽市舉行,，學院黨委行政高度重視,，召開專題會議進行研究，并出臺了具體的工作方案,，全院共選拔了近千名志愿者參與此次活動的志愿服務工作,。省運會組委會計劃對不同類別的志愿者分別就公共基礎知識及專業(yè)知識開展系列專題培訓，包括骨干,、二級,、集體、專項培訓,，培訓將持續(xù)到省運會開幕,。
（院團委宣傳部 黃一芳）
（責任編輯 楊婧文）
