提高人才培養(yǎng)與勞動力市場需求的適應性,，是當前我國高等教育改革的一項重要任務。那么,，勞動力市場需求具體包括什么,？雇主對應聘者有著怎樣的要求？本科畢業(yè)生應具備哪些能力素質,？明確這些需求信息,，是高等教育供給側改革的基礎和前提。
筆者采用網絡數(shù)據挖掘的方法,，抓取了一家大型招聘網站2017年一天24小時之內近1.4萬條網絡招聘信息,，甄選出其中的任職要求文本，進行詞頻分析和量化編碼,，從中提取了一系列提及率較高的畢業(yè)生特征指標,，比如就讀專業(yè)、工作經驗,、專門技能,、知識背景、人際溝通能力,、團隊協(xié)作能力,、組織協(xié)調能力、外語能力,、語言表達能力,、寫作能力等，試圖通過對這些指標的統(tǒng)計分析,，呈現(xiàn)勞動力市場對本科畢業(yè)生能力素質的需求情況,。
業(yè)務能力比知識重要
招聘信息中任職要求的主要內容一般為崗位所需的能力素質，尤以專門技能方面的要求為重要內容,。筆者通過統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn),，71.8%的崗位對畢業(yè)生提出了專門技能方面的要求。這些專門技能通常以掌握崗位業(yè)務所需的特定技能或勝任有關業(yè)務操作的面貌出現(xiàn),。樣本中僅有20.3%的崗位提出了知識背景方面的要求,，即要求應聘者具有某方面的知識或理論。
可見,，相對于知識來說,，雇主更為看重的是畢業(yè)生的業(yè)務能力。總體上,，提出專門技能或知識方面要求的崗位占到90.8%,，并且描述這些要求的文本是崗位任職要求的主體內容。因此,，具備特定的業(yè)務技能或知識,，是大多數(shù)雇主對本科畢業(yè)生的基本要求。
統(tǒng)計結果還表明,，77.8%的崗位要求畢業(yè)生具有一定的工作經驗,。這一方面是由于工作經驗在一定程度上可以預測畢業(yè)生的工作能力和績效；另一方面也說明當前我國雇主仍然比較看重應聘者的工作資歷,，并且忽視對員工的培養(yǎng),。此外，有22.2%的崗位沒有對應聘者提出工作經驗方面的要求,，即接受應屆畢業(yè)生應聘,。在這部分樣本中，只有58.3%的崗位提出了專門技能方面的要求,，說明此類崗位對專門技能的要求相對較低,。
僅六成崗位對專業(yè)有要求
相比之下，僅有61.7%的崗位對本科畢業(yè)生的就讀專業(yè)提出了一定的要求,，并且其中有7.5%的崗位是將特定的專業(yè)作為優(yōu)先條件,，有42.7%的崗位提出的要求是“×××相關專業(yè)”，比如“計算機相關專業(yè)”,。如此來看,，大多數(shù)雇主對本科畢業(yè)生的就讀專業(yè)并沒有非常嚴格的要求，甚至沒有提出要求,。部分雇主則是以提出專門技能或知識背景方面要求的方式,，來確保應聘者具備勝任崗位的基本資格條件。
從不同職能類別崗位的差異情況來看,，“計算機/互聯(lián)網/通信/電子”“生產/營運/采購/物流”“建筑/房地產”“會計/金融/銀行/保險”等類別的崗位在專門技能方面提出要求的比例較為突出,，分別達到89.5%、78.8%,、76.1%,、73.3%，它們對畢業(yè)生的就讀專業(yè)也提出了較多的要求,，比例分別為61.1%,、62.6%、63.3%,、70.0%,。
而“咨詢/法律/教育/科研”“銷售/客服/技術支持”“生物/化學/制藥/醫(yī)理”等類別的崗位對專門技能提出要求的比例相對較低，分別為50.7%、56.8%,、65.8%,，并且“銷售/客服/技術支持”和“咨詢/法律/教育/科研”兩個類別的崗位對就讀專業(yè)提出要求的比例也是最低的，比例分別為56.5%,、60.5%,。上述比例的不同反映了不同類別崗位在專業(yè)化方面的差異。
雇主普遍看重通用能力
除專門技能,，雇主在招聘信息中還提出了通用性的能力素質方面的要求,。提及率較高的有人際溝通能力（59.9%）、團隊協(xié)作能力（44.6%）,、責任心（39.8%）、思維能力（36.9%）,、組織協(xié)調能力（35.3%）,、職業(yè)操守（26.5%）、語言表達能力（20.8%）,、抗壓能力（20.2%）,、外語能力（20.1%）、學習能力（19.2%）,、獨立工作能力（17.0%）等,。
統(tǒng)計分析還發(fā)現(xiàn)，這些能力素質中,，至少提及一項的樣本比例達到97.1%,，這說明雇主要求畢業(yè)生具有的并不僅是崗位業(yè)務所需的專門技能，還包括一些通用能力或軟能力,，對通用能力的要求甚至比專門技能更為普遍,。
通用能力的重要性提升問題在國際上已經受到廣泛關注，比如國際會計師聯(lián)合會曾指出,，實務界對會計人員需求的能力項目呈增多趨勢,，尤其是對人際和組織方面的技能以及職業(yè)價值觀的要求提高，而對會計操作層面的能力需求有所下降,。
不同崗位對通用能力的要求不同
研究還發(fā)現(xiàn),，即便對于這些通用能力而言，其需求情況也與崗位的職能類別有關,。
具體來說,，對人際溝通能力提出要求的比例較突出的崗位類別有“人事/行政/高級管理”（70.6%）、“銷售/客服/技術支持”（69.3%）,，這兩類崗位較多涉及人際溝通事務,；對團隊協(xié)作能力提出要求的比例較突出的崗位類別有“銷售/客服/技術支持”（51.8%）、“計算機/互聯(lián)網/通信/電子”（51.2%）；對責任心提出較多要求的崗位類別有“人事/行政/高級管理”（45.2%）,、“會計/金融/銀行/保險”（44.9%）,、“咨詢/法律/教育/科研”（44.4%）；對思維能力提出較多要求的是“廣告/市場/媒體/藝術”（48.1%）,、“會計/金融/銀行/保險”（43.8%）和“計算機/互聯(lián)網/通信/電子”（42.4%）,；對組織協(xié)調能力提出較多要求的是“人事/行政/高級管理”（56.7%）和“建筑/房地產”（49.1%）；對學習能力提出較多要求的有“計算機/互聯(lián)網/通信/電子”（27.2%）,、“銷售/客服/技術支持”（22.2%）,；對職業(yè)操守提出較多要求的有“會計/金融/銀行/保險”（35.8%）、“人事/行政/高級管理”（31.3%）,；對語言表達能力提出較多要求的有“咨詢/法律/教育/科研”（31.6%）,、“人事/行政/高級管理”（29.1%）。
總體來看,，不同職能類別崗位對通用能力的要求情況也與各類崗位的業(yè)務特征有關,。
高校應加大實務技能的培養(yǎng)力度
筆者建議，應充分重視各種實務技能的培養(yǎng),。筆者通過對網絡招聘信息的數(shù)據挖掘發(fā)現(xiàn),，勞動力市場對畢業(yè)生的能力需求呈現(xiàn)出綜合化的傾向，當前雇主的招聘要求并不僅限于就讀專業(yè)和專門技能等一些傳統(tǒng)要求,，絕大部分雇主還提出了通用能力方面的要求,，比如人際溝通能力、團隊協(xié)作能力,、責任心,、思維能力、組織協(xié)調能力等,。并且,，相當比例的雇主并未對畢業(yè)生的就讀專業(yè)作出嚴格要求。
這意味著,，對本科畢業(yè)生來說,，在求職中更為重要的可能不是就讀何種專業(yè)，而是掌握何種能力,。
受傳統(tǒng)和政策傾向的影響,，我國本科人才培養(yǎng)的關注點側重于知識和品格層面，尤其是專業(yè)知識的掌握,。然而,，當前勞動力市場的用人需求格外關注的是畢業(yè)生的綜合實務技能。這對過于注重專業(yè)劃分和知識傳授的本科人才培養(yǎng)提出了嚴峻的挑戰(zhàn),，通用性的能力素質應成為高校人才培養(yǎng)目標和規(guī)格的重要構成要素,。
從國際范圍來看,，20世紀末以來，為回應勞動力市場對通用能力需求的提高,，核心能力,、關鍵技能、可遷移能力等概念逐漸成為高等教育改革的主流話語,。對于本科生來說,，在練就專業(yè)能力的同時，還需注意使自身的能力素質獲得綜合發(fā)展,，尤其是前面提到的一些核心能力,。
對通用能力的培養(yǎng)也需提高針對性。在總體要求綜合化之下,，不同職能類別崗位的能力素質要求存在顯著差異,。不同類別崗位的要求的差異，不僅體現(xiàn)在專門技能方面,，在通用能力方面的差異也非常明顯,。不同崗位對通用能力的要求，同樣與崗位的工作內容和功能有關,。
其實，所謂能力的通用性和專用性是相對而言,，通用能力因權重不同而成為專用性人力資本,。在人才培養(yǎng)中，不同類別專業(yè)對不同通用能力的重視程度也應有一定的側重,。比如,，相比其他專業(yè)類別，計算機類專業(yè)應給予團隊協(xié)作能力,、學習能力等的培養(yǎng)以較多的關注,，會計、金融,、經濟等類專業(yè)應給予思維能力,、職業(yè)操守等以較多的關注，管理,、人力資源等類專業(yè)應給予人際溝通能力,、組織協(xié)調能力、語言表達能力等以較多的關注,。本科生也需根據自身的職業(yè)生涯規(guī)劃,，通過與職業(yè)預期有關的實習或實踐等方式，有意識地鍛煉和開發(fā)相應的通用能力,。
加強高等教育與勞動力市場需求之間的關聯(lián)
在供給側改革理念下,，高等教育人才培養(yǎng)改革包含兩個基本層面：一是高等教育作為勞動力供給端的改革,；二是高校作為個體教育需求供給方的改革。兩者的交會之處在于高校應確保畢業(yè)生具備充分的滿足用人部門需求的能力和特征,，換言之,，高校要為學生未來的就業(yè)提供充分的準備。
人才培養(yǎng)改革有賴于更充分地把握勞動力市場需求信息,。加強高等教育與勞動力市場需求之間的關聯(lián),，是20世紀末以來世界各國高等教育改革的重要趨勢。使畢業(yè)生能夠適應勞動力市場需求,，雖然并不足以成為高等教育的全部任務,，但應當成為當前我國高校人才培養(yǎng)改革所面對的重要議題。
隨著勞動力市場變革加劇,，勞動力市場需求本身也在發(fā)生迅速變化,，甚至變得越發(fā)難以預測。這種情況下,，強化對勞動力市場需求的研究變得格外重要,。限于研究條件和能力，筆者未能進行更加充分的信息搜集和數(shù)據挖掘,。筆者建議,，圍繞我國勞動力市場需求開展更為豐富和細致的研究，有助于為畢業(yè)生就業(yè)問題的解決和高等教育人才培養(yǎng)改革,，提供更充分和可靠的依據,。
（作者為華東師范大學高等教育研究所博士）
