一.個人基本信息及工作情況
陳麗芳,,女,1971年2月出生,,原籍湖南醴陵,,1988年9月進(jìn)入原湖南林業(yè)專科學(xué)校園林專業(yè)學(xué)習(xí),,現(xiàn)任廣州市麗芳園林綠化管理有限公司副董事長,。
二.工作、生活照
三.工作經(jīng)歷,、感悟,、體會
陳麗芳出生于書香門弟,湖南醴陵人,,1991年6月畢業(yè)于原湖南林業(yè)??茖W(xué)校(學(xué)院前身),先后就職于湖南國光瓷廠和廣州市花卉研究中心,,并于1999年以自己的名字命名,,創(chuàng)辦了“廣州市麗芳園林綠化管理有限公司”,。
當(dāng)問及以自己的名字“麗芳”命名賦予的含義時,她語重心長的說:“應(yīng)該有兩個含義吧,,一是代表了我從事綠化事業(yè)的堅定信心,;二是寄望我們從事的綠化事業(yè)能為大家?guī)砻利惡头曳肌薄H伺c事業(yè)多么完美的結(jié)合,!
在男性主導(dǎo)的行業(yè)里,,一位女性在沒有金錢、權(quán)力,、背景,、正規(guī)商業(yè)教育的情況下,如何能夠自尊,、優(yōu)雅的取得成功,?在校友會上,大家傾聽了師姐的成長歷程,。
在校期間就有創(chuàng)業(yè)夢想的她,,畢業(yè)后,完成了一項由自己設(shè)計,、施工的綠化工程,,賺到了她人生的第一桶金。1999年,,頂著親戚朋友反對的巨大壓力成立了公司,,公司成立后面對的最大壓力就是業(yè)務(wù),因公司剛成立,,業(yè)績還是空白,,談業(yè)務(wù)的失敗率很高。在外面跑業(yè)務(wù)的時候,,為了省一點點車費(fèi),, 經(jīng)常是下了公共汽車后要走一段很長的路,才能到達(dá)客戶的辦公室,。曾是長跑冠軍的她,,半年下來雙腿疼痛的連走路都很困難。通過一兩個月時間的理療和中醫(yī)治療,,才得以康復(fù),。記得談的第一單租擺業(yè)務(wù)只有一千多塊錢每月,讓自己高興了好長時間,。業(yè)務(wù)談成后負(fù)責(zé)采購,、運(yùn)輸、財務(wù)所有工作,為了節(jié)省成本,,當(dāng)時的運(yùn)輸工具就是一輛舊的自行車,,公司發(fā)展的非常艱難。2001年珠江廣場項目的承接成為公司發(fā)展史上的第一個里程碑,,也是公司遇到的第一個大的挑戰(zhàn),,此項目包含了綠化、園建,、假山,、亭子、泳池,、水電等,,綜合性很強(qiáng)、技術(shù)要求很高,。在那段日子里,,每天頂著巨大的壓力,經(jīng)常熬夜到凌晨兩三點鐘,,現(xiàn)場施工、預(yù)結(jié)算都是自己,,使自己的潛能得到了充分發(fā)揮,。這個項目最終以保質(zhì)保量提前完工,得到了業(yè)主的高度評價,,也為公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。公司先后又順利完成了南景園和匯景新城等各項綠化施工,“麗芳園林”也因此贏得了好的口碑,。
為了創(chuàng)建一個學(xué)習(xí)型的公司,,園林專業(yè)出身的她,2005年在大家不解的情況下,,利用周六,、周日的時間,開始了企業(yè)管理的學(xué)習(xí)之路,。之后又進(jìn)行了大半年的美國之旅,,在美國親身體會了美國的人性化和制度化的完美結(jié)合,讓她悟到了企業(yè)管理之道,。
回國后,,繼續(xù)參加企業(yè)管理的學(xué)習(xí),有了績效的概念,,并于2006年提出并初步實施了績效工資制度,,并制定了綠化租擺養(yǎng)護(hù)為主要業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。這對于一個已有良好基礎(chǔ)和口碑的施工經(jīng)驗的綠化公司來說,要完成施工公司轉(zhuǎn)為綠化服務(wù)型公司,,需要的不僅僅是勇氣,,還需要膽識和智慧。實行了績效管理后,,公司每個人的狀態(tài)發(fā)生了明顯的變化,,公司的業(yè)務(wù)有了新的突破。接下來,,又開始了公司架構(gòu)搭建,、人才引進(jìn)、網(wǎng)站建設(shè),、對外宣傳,、企業(yè)文化建設(shè)等一系列工作。通過陳總的學(xué)習(xí),,開始初步實施,,經(jīng)過幾年的實踐證明,這種打破傳統(tǒng)管理的新型管理模式正顯示出它強(qiáng)大的生命力,,制定切實可行的措施,。麗芳模式在大家的質(zhì)疑聲中它最大限度地提高了每個員工的積極性。陳總諳知“未來企業(yè)的競爭就是商業(yè)管理模式的競爭”,。通過幾年的轉(zhuǎn)型發(fā)展,,公司的租擺養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)和員工的收益都得以快速增長,“麗芳園林”目前已成為廣州市綠化服務(wù)行業(yè)的知名品牌,。麗芳模式的創(chuàng)立,,成為公司又一個具有歷史意義的里程碑。
“麗芳模式”除了人人都做老板以外,,它的另一個特點就是以健康,、孝順、子女教育,、個人成就相結(jié)合的全方位成功的企業(yè)文化,,充分體現(xiàn)了人性化制度化管理的企業(yè)特色。
麗芳模式在實施過程中不斷進(jìn)行完善,,在凸顯其魅力的同時,,吸引了一批優(yōu)秀的人才加盟。其中,,最典型的就是2011年5月陳總愛人,,身為清華大學(xué)研究生的他,辭去公職加入公司,。
2012年是麗芳公司創(chuàng)建以來最不平常的一年! 2012年的夏天,陳總一家人移民去了加拿大,。這件事對于陳總的家庭來說是好事,,實現(xiàn)了家庭團(tuán)聚,但對麗芳公司的人來說,,卻是一個極大的考驗和挑戰(zhàn),!很多中小企業(yè)因老板移民去了國外,公司的骨干人才相繼離去,,各奔東西,!這樣的事情會不會在麗芳公司發(fā)生呢?當(dāng)大家眾說紛紜之時,,也許只有陳總一個人心里最明白:憑她對麗芳公司運(yùn)作模式的了解,,她的這一次離開,不是危機(jī)而是契機(jī),!陳麗芳不再擔(dān)任公司的總經(jīng)理了,也不是公司的董事長,。一年以后,即2013年的夏天,整整一年沒回來的陳總一家回國了,,更令人欣喜的是麗芳公司的骨干們一個也沒走,,公司這一年的業(yè)績增長了20%以上!這就是麗芳公司“人人做老板”的最好見證:一個老板不在,,還有三十幾個老板在呀,,大家都似乎想明白了:在麗芳公司的平臺上做老板,擁有老板的責(zé)權(quán)利,,卻沒有自己單獨做老板的巨大風(fēng)險,!
陳總有一個重要的觀點是,公司的企業(yè)管理不僅僅是為了企業(yè)如何發(fā)展,,而是全方位的管理,包括員工的健康,、家庭,、子女教育、個人成長等都是企業(yè)管理的范疇,,一個企業(yè)是否成功不是品牌有多大,,也不是市場占有率有多高,而是公司的員工是否成功,,而且她認(rèn)為成功的標(biāo)準(zhǔn)是“健康,、快樂、幸?!?。她本人一直就是以這樣的標(biāo)準(zhǔn)要求自己的?!靶膽褖粝?,樂在過程”是陳總的座右銘,不管是十幾年前的創(chuàng)業(yè)之初還是今天又準(zhǔn)備在國外創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)無疑是艱難的,,但過程一定是快樂的,。